كلمات عملائنا

Omar K.

Air France · تعويض عن ترانزيت فائت

مُسترد

$1,418.09

المسار
Chicago (ORD) إلى Algiers (ALG) عبر Paris (CDG)
التأخير
9 ساعات ترانزيت فائت في CDG
ما كنت حتى متأكد إن عندي قضية وأنا طالع من أمريكا. FlightsComp شاف تذكرة Air France وقال إن ترانزيت Paris لسا يحتسب، وكمّلوا مع الشركة من هناك. أنا بس أرسلت اللي عندي بالإيميل، وبعد شهرين تقريباً وصلني المبلغ لثلاثتنا.

كنت طالع من Chicago إلى Algiers لزيارة العيلة، كله على تذكرة Air France وحدة عبر Paris. رحلة ORD إلى CDG وصلت متأخرة، ولما خلصت جوازات كانت رحلة Algiers قد راحت.

Air France حطتني على رحلة الصبح. نمت الليلة في CDG، دفعت أكل من جيبي، ووصلت Algiers متأخر حوالي تسع ساعات. أعطوني قسيمة فندق وما في شي عن فلوس.

ما كنت متأكد إن المغادرة من أمريكا لسا مؤهلة. راسلت FlightsComp بتذكرتي وإشعارات التأخير. راجعوا المسار، قالوا إن ترانزيت Paris يخليني مؤهل، وتولوا الموضوع مع Air France.

أول شي الشركة عرضت أرصدة سفر. FlightsComp ضغطوا على الكاش بما كانت الشركة أكدته أصلاً. استلمت 1,418.09 دولاراً لثلاثة مسافرين على الحجز. ما كنت لأوصل لهيك لحالي.

Omar K.

Air France · تعويض عن ترانزيت فائت