Recuperado
$1,418.09
- Ruta
- Chicago (ORD) a Argel (ALG) vía París (CDG)
- Retraso
- 9 horas de conexión perdida en CDG
“Ni siquiera estaba seguro de tener un caso saliendo de EE.UU. FlightsComp miró mi billete de Air France, me dijo que la conexión en París seguía contando, y se ocupó de la aerolínea después. Solo envié lo que tenía por correo, y unos dos meses después recibí el dinero para los tres.”
Volaba de Chicago a Argel a ver a la familia, todo en un billete de Air France vía París. ORD a CDG llegó tarde, y cuando pasé el control de pasaportes, el vuelo a Argel ya se había ido.
Air France me puso en un vuelo por la mañana. Pasé la noche en CDG, pagué la comida de mi bolsillo, y llegué a Argel casi nueve horas tarde. Me dieron un bono de hotel y nada de dinero.
No estaba seguro de si una salida desde EE.UU. seguía calificando. Escribí a FlightsComp con mi billete y los avisos de retraso. Revisaron la ruta, dijeron que la conexión en París me hacía elegible, y se hicieron cargo con Air France.
Al principio la aerolínea ofreció créditos de viaje. FlightsComp pidió el efectivo con lo que la aerolínea ya había confirmado. Recibí $1,418.09 por tres pasajeros en la reserva. No lo habría conseguido solo.