- Lufthansa
- Air France
- KLM
- British Airways
- Air Canada
- Delta
- Emirates
- Air India
Les mots de nos clients
Indemnisations réelles obtenues pour des passagers, avec leur autorisation de partage.
Récupéré
$1,193.16
“Lufthansa repoussait sans cesse ma réclamation. FlightsComp a pris le relais, géré les documents et nous a fait payer sans les allers-retours.”
Récupéré
$1,418.09
“Je n'étais pas sûr d'avoir un dossier. L'équipe a tout examiné honnêtement, a poursuivi la compagnie et a récupéré plus que je ne l'espérais.”
Récupéré
$3,594.32
“Un retard important sur une correspondance KLM, FlightsComp m'a tenu informé à chaque étape et a obtenu un paiement que je n'aurais jamais eu seul.”
Notre mission
“FlightsComp a commencé comme beaucoup de bonnes choses, en aidant des personnes de notre entourage. Famille, amis, voisins laissés tomber par une compagnie aérienne et qui avaient de l'argent dû qu'ils n'auraient jamais réclamé seuls. Nous le leur avons récupéré, et avons vu combien d'autres étaient dans la même situation. Aujourd'hui nous le faisons pour tout le monde, avec le même soin qu'au début.
Ce que nous aidons à traiter
Votre vol a été retardé. Vous pourriez avoir droit à une indemnisation.
Longs retards qui vous ont laissé bloqué, causé des correspondances manquées ou imposé des nuits à l'hôtel.
Annulé sans préavis. Nous gérons la réclamation.
Vols annulés sans préavis adéquat, rebooking ou indemnisation proposée.
Bagages perdus, retardés ou endommagés.
Bagages jamais arrivés, arrivés en retard ou endommagés en transit.
Refusé à l'embarquement. Vous avez des droits.
Refus d'embarquement involontaire dû à la surréservation ou aux décisions de la compagnie.
Crédits alors que vous aviez droit à de l'argent.
Crédits voyage ou bons émis alors qu'un remboursement aurait dû être accordé.
Dépenses engagées que la compagnie devrait couvrir.
Repas, hôtels, transport et autres coûts causés par la perturbation de la compagnie.
Comment ça marche
Remplissez le formulaire ci-dessus
Dites-nous ce qui s'est passé avec votre vol via le formulaire en haut de cette page. Quelques minutes suffisent.
Nous examinons votre dossier
Notre équipe étudie vos informations et peut vous contacter pour vérifier si vous avez droit à une indemnisation. Si ce n'est pas le cas, nous vous le disons clairement.
Vous nous autorisez à agir
Si vous êtes éligible, nous vous envoyons un court accord à signer. Cela nous permet de mener la réclamation en votre nom.
Envoyez vos documents
Partagez votre billet, vos cartes d'embarquement et tout e-mail ou message de la compagnie. Nous vous indiquons exactement ce qu'il nous faut.
Nous gérons la compagnie
Nous déposons la réclamation et prenons en charge toute la communication avec la compagnie. Vous attendez de nos nouvelles pendant que nous avançons. Quand l'indemnisation arrive, vous êtes payé.
Aucun frais initial
Vous ne payez que si de l'argent est récupéré. Si rien n'est obtenu, vous ne devez rien.
Si une action en justice est nécessaire, nous ajoutons 25 % pour notre équipe juridique (50 % au total). Nous vous informons toujours avant toute procédure.
Exemple : si nous récupérons 2 500 $ pour vous, voici la répartition :
Récupéré: 2 500 $
Si une action en justice est nécessaire (50 % au total)
Questions
Écrivez-nous. Que vous vouliez dire bonjour, poser une question sur votre dossier ou démarrer une nouvelle réclamation, nous sommes là pour vous.
contact@flightscomp.comNous répondons généralement sous 24 heures